2022 Mercedes-Benz Eqs 580 | 2022 Mercedes-Benz Eqs 450 | 2022 Mercedes-Benz S 500 | 2021 Mercedes-Benz S 580 — Sistema eléctrico: software
Publicado el 30 de noviembre de 2021 · Inicio del retiro: 29 de noviembre de 2021
Resumen
NHTSA registra el retiro 21V931000, publicado el 30 de noviembre de 2021 e iniciado el 29 de noviembre de 2021. Empresa responsable: Mercedes-Benz USA, LLC; 2022 Mercedes-Benz Eqs 580 | 2022 Mercedes-Benz Eqs 450 | 2022 Mercedes-Benz S 500 | 2021 Mercedes-Benz S 580 — Sistema eléctrico: software.
Qué peligro representa
Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) is recalling certain 2021 S580, 2022 EQS450, EQS580, and S500 vehicles with an active and connected Mercedes me connect account. The MBUX infotainment system might allow activation of the television and internet display while driving, causing a distraction for the driver.
Qué hacer
MBUSA has updated their computer server to correct the issue for most vehicles, free of charge. For vehicles that were not able to be updated remotely, dealers will provide the software update, free of charge. Owner notification letters were mailed January 25, 2022. Owners may contact MBUSA customer service at 1-800-367-6372.
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Detalles del retiro
- Marca
- MERCEDES-BENZ
- Modelo
- EQS 580
- Fabricante
- Mercedes-Benz USA, LLC
- Lote
- 2022 MERCEDES-BENZ EQS 580 | 2022 MERCEDES-BENZ EQS 450 | 2022 MERCEDES-BENZ S 500 | 2021 MERCEDES-BENZ S 580
- Clasificación de riesgo
- V
- País
- US
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Preguntas sobre este retiro
¿2022 Mercedes-Benz Eqs 580 | 2022 Mercedes-Benz Eqs 450 | 2022 Mercedes-Benz S 500 | 2021 Mercedes-Benz S 580 — Sistema eléctrico: software fue retirado del mercado?
Sí. NHTSA publicó el retiro 21V931000 el 30 de noviembre de 2021. Peligro reportado: Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) is recalling certain 2021 S580, 2022 EQS450, EQS580, and S500 vehicles with an active and connected Mercedes me connect account. The MBUX infotainment system might allow activation of the television and internet display while driving, causing a distraction for the driver.
¿Qué debo hacer si tengo este producto?
MBUSA has updated their computer server to correct the issue for most vehicles, free of charge. For vehicles that were not able to be updated remotely, dealers will provide the software update, free of charge. Owner notification letters were mailed January 25, 2022. Owners may contact MBUSA customer service at 1-800-367-6372.
¿Cómo sé si mi unidad está incluida en el retiro?
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