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NHTSANHTSA · Vehículos·N.º oficial 23V807000

2024 Mercedes-Benz Gle 450e 4matic — Electronic stability control (esc): control module: software

Publicado el 4 de diciembre de 2023 · Inicio del retiro: 1 de diciembre de 2023

Resumen

NHTSA registra el retiro 23V807000, publicado el 4 de diciembre de 2023 e iniciado el 1 de diciembre de 2023. Empresa responsable: Mercedes-Benz USA, LLC; 2024 Mercedes-Benz Gle 450e 4matic — Electronic stability control (esc): control module: software.

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Qué peligro representa

Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) is recalling certain 2024 GLE 450e Plug-in Hybrid (PHEV) vehicles. Due to a software error in the electronic stability program (ESP), the force required to stop the vehicle may increase, possibly requiring an extended distance to stop.

Qué hacer

Dealers will update the ESP control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed on February 29, 2024. Owners may contact MBUSA customer service at 1-800-367-6372.

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Detalles del retiro

Marca
MERCEDES-BENZ
Modelo
GLE 450E 4MATIC
Fabricante
Mercedes-Benz USA, LLC
Lote
2024 MERCEDES-BENZ GLE 450E 4MATIC
Clasificación de riesgo
V
País
US

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Preguntas sobre este retiro

¿2024 Mercedes-Benz Gle 450e 4matic — Electronic stability control (esc): control module: software fue retirado del mercado?

Sí. NHTSA publicó el retiro 23V807000 el 4 de diciembre de 2023. Peligro reportado: Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) is recalling certain 2024 GLE 450e Plug-in Hybrid (PHEV) vehicles. Due to a software error in the electronic stability program (ESP), the force required to stop the vehicle may increase, possibly requiring an extended distance to stop.

¿Qué debo hacer si tengo este producto?

Dealers will update the ESP control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed on February 29, 2024. Owners may contact MBUSA customer service at 1-800-367-6372.

¿Cómo sé si mi unidad está incluida en el retiro?

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Ver aviso oficial de NHTSA(abre en nhtsa.gov)