NHTSANHTSA · Vehículos·N.º oficial 24V372000

2025 Mercedes-Benz Eqe Suv 350+ | 2025 Mercedes-Benz Eqs Suv 450+ | 2023 Mercedes-Benz Eqe Suv 350 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqe Suv 350 4matic | 2025 Mercedes-Benz Eqe Suv 350 4matic | 2023 Mercedes-Benz Eqe Suv 500 4matic | 2023 Mercedes-Benz Eqe Suv 350+ | 2024 Mercedes-Benz Eqe Suv 350+ | 2024 Mercedes-Benz Eqs Suv 580 4matic | 2023 Mercedes-Benz Eqs Suv 450 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqs Suv 450 4matic | 2024 Mercedes-Benz Redundant Eqs 450 | 2025 Mercedes-Maybach Eqs Suv 680 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqs 580 | 2024 Mercedes-Maybach Eqs Suv 680 4matic | 2025 Mercedes-Benz Amg Eqe Suv 53 4matic | 2024 Mercedes-Benz Amg Eqs 53 4matic | 2024 Mercedes-Benz Amg Eqe 53 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqs Suv 450+ | 2024 Mercedes-Benz Eqe Suv 500 4matic — Sistema eléctrico: sistema de propulsión: batería de tracción: management system/energy control module (bms/becm): software

Publicado el 28 de mayo de 2024 · Inicio del retiro: 28 de mayo de 2024

Resumen

NHTSA registra el retiro 24V372000, publicado el 28 de mayo de 2024. Empresa responsable: Mercedes-Benz USA, LLC; 2025 Mercedes-Benz Eqe Suv 350+ | 2025 Mercedes-Benz Eqs Suv 450+ | 2023 Mercedes-Benz Eqe Suv 350 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqe Suv 350 4matic | 2025 Mercedes-Benz Eqe Suv 350 4matic | 2023 Mercedes-Benz Eqe Suv 500 4matic | 2023 Mercedes-Benz Eqe Suv 350+ | 2024 Mercedes-Benz Eqe Suv 350+ | 2024 Mercedes-Benz Eqs Suv 580 4matic | 2023 Mercedes-Benz Eqs Suv 450 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqs Suv 450 4matic | 2024 Mercedes-Benz Redundant Eqs 450 | 2025 Mercedes-Maybach Eqs Suv 680 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqs 580 | 2024 Mercedes-Maybach Eqs Suv 680 4matic | 2025 Mercedes-Benz Amg Eqe Suv 53 4matic | 2024 Mercedes-Benz Amg Eqs 53 4matic | 2024 Mercedes-Benz Amg Eqe 53 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqs Suv 450+ | 2024 Mercedes-Benz Eqe Suv 500 4matic — Sistema eléctrico: sistema de propulsión: batería de tracción: management system/energy control module (bms/becm): software.

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Qué peligro representa

Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) is recalling certain 2024 EQE 350 4MATIC, EQE 350+, EQE 500 4MATIC, EQS 450 4MATIC, EQS 450+, EQS 580 4MATIC, AMG EQE 53 4MATIC, AMG EQS 53 4MATIC, 2023-2025 EQE SUV 350 4MATIC, EQE SUV 350+, EQE SUV 500 4MATIC, EQS SUV 450 4MATIC, EQS SUV 450+, EQS SUV 580 4MATIC, 2024-2025 EQS SUV 680 4MATIC, and AMG EQE SUV 53 4MATIC vehicles. The battery management system software may cause the high-voltage battery to shut down, which can result in a sudden loss of drive power.

Qué hacer

Dealers will update the battery management system software, free of charge. Owner notification letters were mailed July 5, 2024. Owners may contact MBUSA customer service at 1-800-367-6372. MBUSA's number for this recall is 2024060002.

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Detalles del retiro

Marca: MERCEDES-BENZ
Modelo: EQE SUV 350+
Fabricante: Mercedes-Benz USA, LLC
Lote: 2025 MERCEDES-BENZ EQE SUV 350+ | 2025 MERCEDES-BENZ EQS SUV 450+ | 2023 MERCEDES-BENZ EQE SUV 350 4MATIC | 2024 MERCEDES-BENZ EQE SUV 350 4MATIC | 2025 MERCEDES-BENZ EQE SUV 350 4MATIC | 2023 MERCEDES-BENZ EQE SUV 500 4MATIC | 2023 MERCEDES-BENZ EQE SUV 350+ | 2024 MERCEDES-BENZ EQE SUV 350+ | 2024 MERCEDES-BENZ EQS SUV 580 4MATIC | 2023 MERCEDES-BENZ EQS SUV 450 4MATIC | 2024 MERCEDES-BENZ EQS SUV 450 4MATIC | 2024 MERCEDES-BENZ redundant EQS 450 | 2025 MERCEDES-MAYBACH EQS SUV 680 4MATIC | 2024 MERCEDES-BENZ EQS 580 | 2024 MERCEDES-MAYBACH EQS SUV 680 4MATIC | 2025 MERCEDES-BENZ AMG EQE SUV 53 4MATIC | 2024 MERCEDES-BENZ AMG EQS 53 4MATIC | 2024 MERCEDES-BENZ AMG EQE 53 4MATIC | 2024 MERCEDES-BENZ EQS SUV 450+ | 2024 MERCEDES-BENZ EQE SUV 500 4MATIC
Clasificación de riesgo: V
País: US

Retiros relacionados

Preguntas sobre este retiro

¿2025 Mercedes-Benz Eqe Suv 350+ | 2025 Mercedes-Benz Eqs Suv 450+ | 2023 Mercedes-Benz Eqe Suv 350 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqe Suv 350 4matic | 2025 Mercedes-Benz Eqe Suv 350 4matic | 2023 Mercedes-Benz Eqe Suv 500 4matic | 2023 Mercedes-Benz Eqe Suv 350+ | 2024 Mercedes-Benz Eqe Suv 350+ | 2024 Mercedes-Benz Eqs Suv 580 4matic | 2023 Mercedes-Benz Eqs Suv 450 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqs Suv 450 4matic | 2024 Mercedes-Benz Redundant Eqs 450 | 2025 Mercedes-Maybach Eqs Suv 680 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqs 580 | 2024 Mercedes-Maybach Eqs Suv 680 4matic | 2025 Mercedes-Benz Amg Eqe Suv 53 4matic | 2024 Mercedes-Benz Amg Eqs 53 4matic | 2024 Mercedes-Benz Amg Eqe 53 4matic | 2024 Mercedes-Benz Eqs Suv 450+ | 2024 Mercedes-Benz Eqe Suv 500 4matic — Sistema eléctrico: sistema de propulsión: batería de tracción: management system/energy control module (bms/becm): software fue retirado del mercado?

Sí. NHTSA publicó el retiro 24V372000 el 28 de mayo de 2024. Peligro reportado: Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) is recalling certain 2024 EQE 350 4MATIC, EQE 350+, EQE 500 4MATIC, EQS 450 4MATIC, EQS 450+, EQS 580 4MATIC, AMG EQE 53 4MATIC, AMG EQS 53 4MATIC, 2023-2025 EQE SUV 350 4MATIC, EQE SUV 350+, EQE SUV 500 4MATIC, EQS SUV 450 4MATIC, EQS SUV 450+, EQS SUV 580 4MATIC, 2024-2025 EQS SUV 680 4MATIC, and AMG EQE SUV 53 4MATIC vehicles. The battery management system software may cause the high-voltage battery to shut down, which can result in a sudden loss of drive power.

¿Qué debo hacer si tengo este producto?

¿Cómo sé si mi unidad está incluida en el retiro?

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Ver aviso oficial de NHTSA(abre en nhtsa.gov)