Samsung Galaxy Note7 smartphones sold prior to September 15, 2016
Publicado el 15 de septiembre de 2016
Resumen
CPSC registra el retiro 16266, publicado el 15 de septiembre de 2016. Empresa responsable: Samsung Electronics America Inc., of Ridgefield Park, N.J.; Unidades reportadas: About 1 million.
Qué peligro representa
The lithium-ion battery in the Galaxy Note7 smartphones can overheat and catch fire, posing a serious burn hazard to consumers.
Qué hacer
Consumers should immediately stop using and power down the recalled Galaxy Note7 devices purchased before September 15, 2016. Contact the wireless carrier, retail outlet or Samsung.com where you purchased your device to receive free of charge a new Galaxy Note7 with a different battery, a refund or a new replacement device. Go to www.samsung.com for more details.
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Detalles del retiro
- Marca
- Samsung Electronics America Inc., of Ridgefield Park, N.J.
- Fabricante
- Samsung Electronics America Inc., of Ridgefield Park, N.J.
- Distribuidor
- Wireless carriers and electronic stores nationwide, including AT&T, Best Buy, Sprint, T-Mobile, US Cellular, Verizon stores and online at www.samsung.com and other websites from August 2016 through September 2016 for between $850 and $890.
- País
- US
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Preguntas sobre este retiro
¿Samsung Galaxy Note7 smartphones sold prior to September 15, 2016 fue retirado del mercado?
Sí. CPSC publicó el retiro 16266 el 15 de septiembre de 2016. Peligro reportado: The lithium-ion battery in the Galaxy Note7 smartphones can overheat and catch fire, posing a serious burn hazard to consumers.
¿Qué debo hacer si tengo este producto?
Consumers should immediately stop using and power down the recalled Galaxy Note7 devices purchased before September 15, 2016. Contact the wireless carrier, retail outlet or Samsung.com where you purchased your device to receive free of charge a new Galaxy Note7 with a different battery, a refund or a new replacement device. Go to www.samsung.com for more details.
¿Cómo sé si mi unidad está incluida en el retiro?
Compara los datos de tu producto con los del aviso. Marca: Samsung Electronics America Inc., of Ridgefield Park, N.J..